Bonne nouvelle économique - Eaux pétillantes Wild Basket

Timiskaming First Nation

La Première Nation de Timiskaming, voisine de la municipalité de Notre-Dame-du Nord, s’investit depuis 4 ans dans le développement de la filière des produits forestiers non ligneux. Le 19 janvier dernier, The Wild Basket, une entreprise de la communauté dédiée à la récolte et la transformation, dévoilait leurs premières eaux gazéifiées, infusées au sumac et framboises ainsi qu’au thé du labrador.
The Algonquins of Timiskaming First Nation, near the municipality of Notre-Dame-du Nord, has been investing for the last 4 years in the non-timber forest products sector. On January 19, The Wild Basket, a local community venture dedicated to harvesting and processing, unveiled their first carbonated waters, infused with sumac and raspberries as well as Labrador tea.


Bonne nouvelle économique - Coop de l'Arrière-Pays

Abitibi-Témiscamingue
Dans le cadre de la Mesure de soutien aux centrales d’équipements récréatifs, sportifs et adaptés de Loisir et sports Abitibi-Témiscamingue, la Coop de l’Arrière-Pays s’est vu octroyer une aide financière de l’ordre de 49 500 $. Cette somme permettra à la coopérative d’acquérir du matériel de qualité et de diversifier son offre de service de location et de prêt d’équipements de plein air.


Accueillir un stagiaire: une stratégie à explorer pour vos enjeux de main-d'oeuvre

Le 27 janvier dernier, dans le cadre de la programmation 2021-2022, s’est donc tenu le 3ième dîner-RH. Ce fût l’occasion pour 15 employeurs du Témiscamingue d’en savoir davantage sur deux nouveaux programmes de stage ; des initiatives lancées respectivement par Mitacs et Pratiques RH.

Nombreux sont les avantages d’accueillir un stagiaire en milieu de travail. Certains opteront pour cette solution dans une volonté de réduire le temps de formation, transférer les connaissances ou pour préparer la relève. D’autres y verront plutôt une opportunité d’avancer, de développer de nouveaux projets ou encore de profiter du potentiel des étudiants, de leurs idées fraîches, renouvelées et novatrices.

Avec un bassin de main-d’œuvre quasi anémique et vieillissante, accueillir des stagiaires en entreprise semble s’avérer une stratégie des plus intéressantes. Or, certaines conditions sont favorables, notamment la mise en relation avec les établissements d’enseignement, les mesures d’aide financière et un accompagnement à l’intégration des étudiants en milieu de travail.

Bien que relevée à plusieurs reprises par divers acteur socio-économiques du territoire comme étant une stratégie à explorer pour cet enjeu, sa mise en œuvre n’a pas toujours été chose facile. Alors que des mesures de soutien étaient espérées depuis déjà plusieurs années, les annonces de nouveaux programmes de stage en entreprise sont accueillies avec enthousiasme, s’ajoutant ainsi à la boîte à outils. Souhaitant qu’un maximum d’employeurs bénéficient de ces aides, Services Québec et la Société de développement du Témiscamingue ont profité de leur calendrier d’événements RH virtuels, pour faire connaître ces programmes ainsi que les subventions salariales s’offrant aux employeurs.

 

ACCUEILLEZ UN STAGIAIRE

(une initiative de Pratiques RH – Propulsé par la FCCQ)

Propulsée par la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ), Accueillez un stagiaire est une initiative de Pratiques RH. À titre de représentante pour la FCCQ, c’est avec grand plaisir qu’Élizabeth Larouche, conseillère aux entreprises de la région, a accepté l’invitation de Services Québec et de la Société de développement du Témiscamingue à s’adresser aux employeurs du territoire.

Accueillez un stagiaire est un service d’accompagnement qui met en lien les entreprises et les établissements d’enseignement, dans le but de faciliter l’accueil et le processus d’intégration de stagiaires en milieu de travail. Vision Travail offre également un accompagnement supplémentaire pour soutenir les employeurs qui accueillent des stagiaires issus de groupes sous-représentés.

Les entreprises ou OBNL qui souhaitent accueillir des stagiaires de niveau collégial ou universitaire ont jusqu’au 31 mars 2022 pour déposer une demande et bénéficier d’un taux majoré en raison de la situation épidémiologique. Ainsi, la subvention s’élèvera à 75 % du salaire brut du stagiaire, et ce, jusqu’à concurrence d’un montant de 7 500 $.

Pour de plus amples informations :

STAGE DE STRATÉGIE D’ENTREPRISE

(une initiative de Mitacs)

Mitacs est un organisme à but non lucratif national indépendant, qui favorise la croissance et l’innovation. La mission de Mitacs est donc de soutenir les organisations dans la résolution des problématiques et défis rencontrés, en s’alliant des établissements d’enseignement collégiaux et universitaires.

Réparti sur une période de 5 ans, un montant de 708 M$ a été alloué à Mitacs via le budget fédéral 2021. Faisant suite à cet octroi, le programme Stage de stratégie d’entreprise a été mis en place. Visant à soutenir le développement et les projets d’innovation, ce programme s’accompagne d’un accompagnement du professeur superviseur et d’une subvention salariale établie selon le niveau d’étude (le niveau d’étude défini le nombre d’unités de stage subventionnés).

Afin de profiter du taux majoré de 75 % en subvention salariale, les organisations éligibles doivent déposer leur demande d’ici le 28 février 2022. Si elles se qualifient, des 10 000 $ en allocation minimale au stagiaire / unité de stage, un montant de 7 500 $ sera assumé par Mitacs. À titre d’exemple, pour un étudiant au baccalauréat (max 3 unités de stages subventionnées), le projet pourrait s’élever à une hauteur de 30 000 $, dont 22 500 $ en subvention salariale. Des projets de 15 000 $ ou 20 000 $ / unité de stage sont aussi possibles, lesquels peuvent aussi prévoir des montants en frais de stage ou de recherche (ex. : matériel, frais de déplacement, ect.).

Pour de plus amples informations :

 

CJET ET SERVICES QUÉBEC : DES ACTEURS COMPLÉMENTAIRES DE CHOIX!

En complémentarité avec les programmes de subvention salariale présentés lors du dîner-RH, les services de Place aux Jeunes offerts par le Carrefour Jeunesse-Emploi du Témiscamingue (CJET) demeurent un incontournable pour soutenir les employeurs dans l’attraction, l’intégration et la rétention de talents dans les organisations.

Administré par le CJET, le programme Repères de Desjardins offre dorénavant un volet dédié au stagiaire, permettant ainsi d’offrir jusqu’à 1 500 $ en aide à l’établissement, à l’installation et à l’intégration (via l’implication dans le milieu).

Services Québec offre aussi le remboursement des dépenses liées au déménagement d’un nouvel employé, à raison de 50% et jusqu’à un maximum de 1 000$ par employé.

 

À AJOUTER À VOTRE BOTTIN DE CONTACTS

Pour de plus amples informations :

ACCUEILLEZ UN STAGIAIRE

(PRATIQUE RH – FCCQ)

STAGE DE STRATÉGIE D’ENTREPRISE

(MITACS)

PLACE AUX JEUNES / PROGRAMME REPÈRES (CJET) AIDE AU DÉMÉNAGEMENT (MTESS - SERVICES QUÉBEC)
Site web de Pratique RH : Accueillez un stagiaire Site web de Mitacs : Stage de stratégie d'entreprise Site web de Places aux jeunes en région : Témiscamingue Site web du MTESS : Mesure de soutien à l’embauche
Courriel d’Élizabeth Larouche, conseillère aux entreprises pour la FCCQ : elizabeth.larouche@fccq.ca Courriel de Koly Rakotonimaro, responsable régionale du programme chez Mitacs : krakotonimaro@mitacs.ca Courriel de Marion Hallée, agente Place aux jeunes - Témiscamingue, pour le CJET : pajt@cjet.qc.ca Courriel de Marisol Boucher-Lupien, conseillère aux entreprises pour Services Québec : marisol.boucher-lupien@servicesquebec.gouv.qc.ca

 

Cette activité a été rendue possible grâce à la participation financière de Services Québec ainsi que la collaboration de la Société de développement et de la SADC du Témiscamingue.

 


Civilité en milieu de travail: enjeu commun en des temps hors du commun

En ces temps hors du commun, nombreux sont les milieux de travail où la civilité semble être devenue un enjeu important. L’application des mesures sanitaires, la conciliation parfois difficile entre le télétravail et l’école à la maison, l’incertitude, le stress et la pression exercée sur des équipes de travail trop souvent en sous-effectif ont assurément contribué à cet état de situation.

Bien que dans la grande majorité des cas, l’humain est rarement motivé par une intention réelle d’être impoli ou irrespectueux envers l’autre, il n’en reste pas moins que les conséquences de l’incivilité sont dévastatrices. Encore plus aujourd’hui, alors que le caractère circonstanciel perdure, voire se cristallise, la volonté d'être efficient et productif peut malheureusement amener une personne sensible et bienveillante à oublier de prendre en considération l’autre.

BESOIN NOMMÉ, BESOIN RÉPONDU

Sensibles aux demandes adressées par plusieurs employeurs du territoire, Services Québec et la Société de développement du Témiscamingue ont collaboré à l’organisation du Dîner-RH virtuel du 20 janvier dernier, lequel portait sur la civilité en milieu de travail.

Reconnue pour sa connaissance du milieu et sa lecture fine des enjeux, cette rencontre virtuelle était animée par Marie-Pier Plante, formatrice agréée pour La Matière | Espace créatif au service des entreprises.

De manière générale, ce webinaire visait à doter ses 25 participants de connaissances et d’outils pratiques pour maintenir de bonnes relations, détecter de façon précoce les manifestations d’incivilité et intervenir efficacement, et ce, de manière à prémunir le milieu de travail de ses effets ravageurs.

PAS D’EXCUSES

Il semble plutôt évident que l’harmonie au sein d’une équipe de travail doit s’appuyer sur des valeurs fondamentales. C’est sans trop de surprise que nous conviendrons des plus importantes, tel le respect, la collaboration, la courtoisie, la politesse et l’incontournable savoir-vivre.

Mais à qui cette règle s’applique-t-elle? Qui en bénéficie? Indépendamment du titre, des fonctions, de la sur-charge de stress y étant associée ou des circonstances, il n’y a aucune excuse à l’incivilité dans un milieu de travail. Ignorer l’incivilité ou la tolérer finira irrévocablement par créer un environnement contre-productif, toxique et hostile. Alors, avez-vous réellement les moyens de tolérer l’incivilité dans votre organisation?

PASSEZ À L’ACTION

Si vous souhaitez mettre en place une stratégie en milieu de travail, des ressources peuvent vous accompagner. Que ce soit pour obtenir un diagnostic, pour élaborer des outils à l’interne ou pour vous aiguiller vers une intervention efficace, n’hésitez pas à communiquer vos besoins auprès de vos conseillères :

 

Cette activité a été rendue possible grâce à la participation financière de Services Québec ainsi que la collaboration de la Société de développement et de la SADC du Témiscamingue.


Aide d’urgence aux petites et moyennes entreprises (COVID-19)

Programme Aide d’urgence aux PME (PAUPME)

Vous êtes une entreprise de la MRC de Témiscamingue visée par un ordre de fermeture?
Les entreprises visées par un ordre de fermeture à compter du 20 décembre 2021 afin de protéger la santé de la population dans le contexte de la pandémie de COVID-19 peuvent à nouveau déposer une demande d’aide financière dans le cadre du volet Aide
aux entreprises en régions en alerte maximale (AERAM) du programme Aide d’urgence aux petites et moyennes entreprises (PAUPME).

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AERAM - PAUPME

Les restaurants qui bénéficient d’une contribution financière dans le cadre du volet Aide aux entreprises en régions en alerte maximale (AERAM) sont admissibles à une contribution non remboursable supplémentaire d’un montant maximal de 10 000 $ par établissement afin de couvrir les coûts des articles périssables non utilisés.

Pour plus de détails

Bonne nouvelle économique - Boucherie Fruits & Légumes de Guigues

Au service de leur clientèle depuis plus de 10 ans, Yvan Herbet et Micheline Barrette ont récemment cédé leur commerce à Luc Mailloux et Danny Cunningham. L'acquisition de la Boucherie Fruits & Légumes de Guigues assure le maintien d’un service de proximité bien enraciné dans la communauté. En plus d'y retrouver les réputés produits de charcuterie, coupes de viande et prêts-à-manger, de belles nouveautés s'ajoutent à l'offre de la maison.


Bonne nouvelle économique - Nouveautés Letang

À la barre de Nouveautés Letang depuis plus de 25 ans, Danielle Lecompte passe le flambeau de l’entreprise familiale à sa petite-fille, Maude Lecompte Ouellette, une jeune femme d’affaires native de Témiscaming. À l’écoute des besoins de sa clientèle, dynamique et déterminée, la nouvelle propriétaire fait déjà sa marque auprès des entreprises, des familles et de ses abonnés sur les réseaux sociaux.


Innovation par l'expérience produit: faites opérer la magie!

Dans le cadre de sa programmation 2021-2022 Parlons innovation, l’Espace d’accélération et de croissance de l’Abitibi-Témiscamingue s’est joint à  la Société de développement du Témiscamingue pour offrir aux PME témiscamiennes dans les domaines de la restauration, du commerce de détail et des services, un atelier portant sur l’innovation par l’expérience produit.

Ainsi, le 17 novembre dernier, une dizaine de personnes ont eu la chance de rencontrer et de discuter de solutions accessibles et adaptées à leurs réalités avec Madame Nathalie Comeau, conseillère sénior en innovation et développement de produits (DP) de l’Institut de développement de produits. Dynamique et leader passionnée, Madame Comeau est reconnue pour ses expertises en matière d’innovation, marketing, expérience client, écoconception et développement de produits.

CONCRÉTISER L’EXPÉRIENCE PRODUIT ET EN RÉCOLTER LES BÉNÉFICES

Ce court atelier visait principalement à démystifier l’innovation par l’expérience produit et à démontrer son importance pour les PME, en transposant l’application de ce concept par des exemples bien concrets.

Plus spécifiquement, les entreprises participantes ont pu en apprendre davantage sur les facteurs incontournables pour atteindre de nouveaux marchés, développer une marque distinctive, fidéliser leur clientèle, se démarquer de leurs concurrents et attirer la main-d’œuvre.

Parce qu’effectivement, comment ne pas l’aborder? Sérieuse, irrécusable et omniprésente, la pénurie de main-d’œuvre et ses effets sont plus que considérables et le bilan démographique pèse lourd dans la balance. D’ailleurs, selon les projections de janvier 2019 réalisées par Retraite Québec, la province comptera 1 personne retraitée de plus toutes les 8 minutes d’ici 2025.

Une chose est certaine, notre monde se transforme et il importe que nos PME s’adaptent rapidement à ces changements. Celles qui seront aussi rusées et visionnaires que notre sympathique représentant de Noël, entameront aussi le pas et en récolteront les bénéfices.

L’INNOVATION PAR L’EXPÉRIENCE PRODUIT : AU SERVICE DE VOTRE MARQUE

Comme à chaque année, nombreux sont les parents qui, à l’approche du temps des fêtes sont témoins de la révolution numérique au Pôle Nord. Nos enfants sont informés et savent exactement ce qu’ils veulent. Et voilà, la traditionnelle lettre au Père Noël, rédigée avec attention au crayon à mine HB, devient tendance et passe au mode virtuel! Bien avant l’arrivée de l’ère numérique, la révolution était déjà en marche au Pôle Nord.

Futé, le Père Noël avait déjà compris, il y a de cela bien des années, que les enfants recherchaient une expérience positive et personnalisée. En réponse à leur liste de cadeaux, le bon vieux bonhomme s’allie de ses loyaux lutins pour répondre aux enfants, avec un message qui leur ait directement dédié. Et bien évidemment, le Père Noël ne rate pas une occasion de faire opérer la magie, en ajoutant au bas de la lettre une note bien personnelle, écrite de sa main svp. La fameuse expérience d’exception ; le Père Noël est clairement passé maître dans le domaine!

Aujourd’hui, un produit ou un service de qualité ne suffit plus. Tout comme les enfants, vos clients sont curieux, s’informent, connaissent leurs besoins, mais recherchent également l’expérience personnifiée. Vous avez fort probablement déjà entendu parler de l’expérience client, mais quant est-il de l’expérience produit?

Telle que définie par la société française Goaland, « l’expérience produit est la déclinaison « produit » de l’expérience client et consiste à offrir à chaque client une expérience d’exception dans le but de créer un lien émotionnel avec le produit. ». Tout comme l’expérience client, l’expérience produit se forge au coeur du vécu ou de l’histoire entre le client et une marque. De manière plus spécifique, elle est l’expression de la somme des émotions, ressentis et comportements, animés par les interactions d’un utilisateur avec un produit. L’expérience produit cible donc plus précisément l’apport du produit dans le cadre de l’expérience client.

FAIRE LE PREMIER PAS

Aux termes de ces échanges, un constat semble évident : il est possible pour les PME d’innover. En fait, c’est essentiel! Alors, créez de la valeur pour vos clients, en prenant en compte leurs souhaits individuels, en offrant une expérience unique et personnalisée et en adoptant une communication dynamique et bien ciblée. Faites opérer la magie!

 

 

 

 


Bonne nouvelle économique - Uniprix - mère et fille

Le 1er octobre dernier, Jade Provencher s’est associée à sa mère, à titre de co-propriétaire de la pharmacie Uniprix Sylvie Bougie, située à Ville-Marie. Au projet de relève familiale  s'ajoute l’acquisition de deux systèmes de robotisation pour le laboratoire. Ces investissements majeurs permettront aux deux pharmaciennes de famille d’assurer un service de qualité et une approche personnalisée auprès de leur clientèle.


Vaccination et passeport vaccinal: cadre d’analyse légal pour les employeurs

Depuis mars 2020, les employeurs doivent faire face aux nombreux défis qu’impose la crise sanitaire. Qualifiés souvent d’acrobates, se maintenant en équilibre sur leurs compétences multiples et leur résilience impressionnante, on peut facilement imager la pandémie comme le fil de fer sur lequel nos employeurs évoluent.

Ayant l’obligation de procurer un environnement de travail sain et sécuritaire en tout temps, l’employeur doit intégrer une certaine part d’anticipation et de prévention, dans le but d’éviter une détérioration du milieu de travail. Par ailleurs, la vitesse à laquelle la situation évolue les amène à réagir rapidement.

OBLIGATIONS ET DROITS

Au point de vue légal et selon l’article 51 de la Loi sur la santé et sécurité du travail, l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé et assurer l’intégrité physique du travailleur. Au niveau fédéral, l’article 124 du Code canadien du travail mentionne que l’employeur doit veiller à la protection de ses employés en matière de santé et de sécurité au travail.

En plus de respecter ces obligations, nos employeurs doivent aussi jongler avec la Charte des droits et libertés de la personne et les lois encadrant les renseignements personnels. Veiller à la protection de ces données et au respect des droits fondamentaux sont aussi des responsabilités incombées aux employeurs.

LA VACCINATION ET LE PASSPORT VACCINAL : CASSE-TÊTE POUR LES EMPLOYEURS

Maintenant, quels sont les enjeux juridiques en lien avec l’imposition de la vaccination et du passeport vaccinal en milieu de travail? La question est pertinente et la réponse fort complexe!

Face à ce véritable casse-tête pour nos employeurs, une collaboration née entre plusieurs organisations a permis d’offrir gratuitement un moment d’échange privilégié avec un avocat spécialisé en droit du travail et de l’emploi.

Ainsi, le 25 novembre dernier, 19 personnes ont participé au webinaire animé par Me David Lecours, avocat associé chez Cain Lamarre. S’adressant aux employeurs de tous les secteurs d’activité, Me Lecours a abordé les enjeux liés à l’imposition du passeport vaccinal en milieu de travail, en partageant ses réflexions et pistes de solutions concernant cette délicate question.

Fort apprécié des participants, ce webinaire a permis d’en apprendre davantage sur le cadre législatif et les critères d’analyse quant à l’évaluation de la « raisonnabilité » de l’exigence du passeport vaccinal par l’employeur.

S’INFORMER, DIALOGUER ET COOPÉRER

Il importe de rappeler la nécessité de bien connaître les consignes sanitaires, de les partager et de les appliquer à la lettre pour protéger la santé et assurer la sécurité de tous. Afin d’en savoir davantage sur les mesures applicables pour leur clientèle, les milieux de travail doivent se référer aux consignes de la Direction générale de la santé publique.

Dans le but d’aider et de soutenir les employeurs ainsi que les travailleurs à se conformer aux consignes sanitaires imposées par la santé publique, sachez qu’une trousse d’outils virtuelle est également rendue disponible. Les informations contenues dans ce guide sont tirées des recommandations produites par le directeur national de santé publique (DNSP), le Réseau de santé publique en santé au travail (RSPSAT) et l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ). Cette trousse précise donc les attentes de la CNESST en lien avec ces recommandations.

Nombreuses sont les obligations à respecter par les employeurs. En cas de doute quant à l’interprétation et l’application de celles-ci, il demeure sage de consulter un conseiller juridique.

En conclusion, travailleurs, employeurs et autres acteurs du milieu doivent collaborer afin d’offrir des milieux de travail sains et sécuritaires pour tous. Le dialogue et la coopération sont essentiels pour y arriver!

Cette activité a été rendue possible grâce à la collaboration du Service de formation aux entreprises du Centre de services scolaire du Lac-Témiscamingue
et de la participation financière de la SADC du Témiscamingue ainsi que Services Québec.